元宵 | 又是一年元宵時,何人伴君詩與酒?
2017年3月8日,第22屆中國(上海)零售博覽會、上海國際商業(yè)設(shè)施及店鋪產(chǎn)業(yè)展覽會在上海國家會展中心隆重開幕。RetailNext攜手東宜資訊將一款為零售業(yè)量身打造的黑科技AuroraURORA正式亮相。
據(jù)悉,AuroraURORA是一款面向未來零售業(yè)的完備解決方案。通過新一代傳感器Aurora及物聯(lián)網(wǎng)分析平臺,在實現(xiàn)精簡愈加昂貴的人力成本及店面開支外,還可根據(jù)捕捉的消費者動線行為習(xí)慣等客流信息完善自身經(jīng)營策略,有效提升業(yè)者8%-10%的營業(yè)額。
做為美國地區(qū)深受科技界巨頭青睞的實體零售店分析服務(wù)商,RetailNext 早在大數(shù)據(jù)席卷資本市場前便獨秀一枝,它同移動互聯(lián)網(wǎng)時代一同發(fā)展,在兼顧開發(fā)線下傳統(tǒng)零售業(yè)終端數(shù)據(jù)、消費者信用及行為數(shù)據(jù)的分析平臺同時,也隨時代而變,開始在O2O時代、消費者主導(dǎo)業(yè)者的時代,開發(fā)面向未來的物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺。如今RetailNext 帶著與世界60多個國家超過300多家零售業(yè)合作者積累下的經(jīng)驗,來到世界第二大經(jīng)濟體國際中國大陸,希望能為大陸實體企業(yè)提供“一站式消費體驗”的信息支持,對于雙方、對于零售業(yè)者們,都是一個共贏發(fā)展的良機。

軟硬兼?zhèn)洌尡鋽?shù)據(jù)與技術(shù)變?yōu)椴粩嗫驮?/p>
RetailNext 所為業(yè)者呈現(xiàn)的整體解決方案包括集成了高清立體影像、WIFI、Bearcon于一身的Aurora顧客評估傳感器和店內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)分析解決平臺,仰賴于新的硬件技術(shù)和友好的安裝使用邏輯,業(yè)者布置起來無須煩神原有空間格局、或是擔(dān)心付出繁復(fù)的維護成本。利用這些技術(shù),業(yè)者可透過Aurora進行日常準確率高達95%的人流分析,掌控顧客消費動線行為和群體特征,優(yōu)化自身經(jīng)營側(cè)重、店內(nèi)擺設(shè)、雇員結(jié)構(gòu)。其次,布置立體影像模塊與POS交易數(shù)據(jù)整合,還可快速處置交易異常,可節(jié)省處置及時間成本達4成左右。利用攝影機和WIFI量測的科學(xué)數(shù)據(jù),協(xié)助零售業(yè)者全方位洞察、有效掌握顧客的購物習(xí)慣。有利零售業(yè)者規(guī)劃高效能的商店營運及營銷策略,打造出最佳的購物體驗,全面提升實體商店業(yè)績及品牌形象。
據(jù)了解,AuroraRetailNext告訴合作的零售業(yè)者他們最關(guān)切的顧客行為,包括:店外人潮、店內(nèi)客流量、店內(nèi)熱點、顧客動線、冷熱門商品、顧客消費能力、店員結(jié)帳及服務(wù)效率等,淺顯易懂的每日分析,讓合作業(yè)者能夠視自身情況調(diào)整店內(nèi)擺設(shè)、店員班表上架方式等細節(jié),有系統(tǒng)地提升業(yè)者本身的競爭力。
在RetailNext業(yè)務(wù)迅速增長的背后,客戶案例所帶來的宣傳作用比廣告還要有說服力。在美國本土,RetailNext 幫助一家知名百貨企業(yè)優(yōu)化了各樓層區(qū)域的營運情況,依照分析數(shù)據(jù)建議意見整改后的業(yè)主及店鋪都獲得了5至20%不等的業(yè)績提升不錯的績效,客戶滿意度調(diào)查也獲得好評。同樣在亞太地區(qū),RetailNext幫助知名零售店解決了店鋪鋪陳格局后,將產(chǎn)品置于合適區(qū)域、走道改為開闊空間后,消費者感受反饋良好,對受眾把控也獲得了成功。
在大陸與港澳臺地區(qū)臺灣,AuroraRetailNext更已經(jīng)取得為多家國內(nèi)多家大型國際連鎖運動用品與服飾品牌客戶進行建置,并與各類超市百貨業(yè)者積極洽談與測試中。,除了擁有技高一籌的技術(shù)算法,也密集地與目標市場的系統(tǒng)整合商洽談。AuroraRetailNext能夠憑借強而有力的服務(wù)系統(tǒng),重新定義實體通路給予消費者的體驗與想象。